Todos os produtos serão enviados sem cobrança de frete, independente da cidade brasileira.

O cliente precisa fornecer as informações 100% corretas para que não atrase o envio ou gere dificuldade para encontrar a residência. Erros informacionais podem acarretar em problemas no envio que será de responsabilidade do cliente. Para qualquer dúvida, o comprador pode entrar em contato com nosso suporte pelo whatsapp ou email pedindo as alterações necessárias.

Pedidos aprovados são processados em até 3 dias úteis e enviados em seguida. A partir desse envio contará o tempo de até 15 dias úteis para que a encomenda chegue no destino. 

O código de rastreio será enviado ao email e/ou whatsapp do cliente em até 4 dias úteis.

Em alguns casos os pedidos via cartão de crédito podem entrar em MONITORAMENTO e análise para garantir a segurança da transação e será liberada em até 48h.

O prazo para a entrega é de ATÉ 15 dias úteis após o processamento da compra.

Será enviado um email para informar o código de rastreio em até 4 dias úteis e para acompanhar o trajeto da encomenda basta clicar na página inicial > 'rastreie seu pedido'

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